Syarat & Ketentuan

KETENTUAN PENGGUNAAN INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS. PENGGUNAAN BAGIAN MANAPUN DARI SITUS INI MENUNJUKKAN PENERIMAAN PERSYARATAN PENGGUNAAN INI.

Situs www.godasky.com dan aplikasi (“Situs”) dikelola oleh PT. Godasky Nusa Tourindo termasuk anak perusahaan dan perusahaan afiliasinya (“kami”, “kita”, “milik kami” atau “Godasky”). Kami meminta Anda membaca Syarat & Ketentuan (“Ketentuan”) di bawah ini dengan cermat. Dengan mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini, secara keseluruhan atau sebagian, maka Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan layanan apa pun dari situs ini. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda sebagai pengguna individu (“Anda” atau “Pengguna”) dan Godasky.

Harap dicatat bahwa kami berhak untuk memodifikasi, menambah, menghapus atau memperbaiki (“perubahan”) kapan saja dan masing-masing ketentuan ini dapat diubah dari waktu ke waktu dan berlaku segera setelah perubahan tersebut diposting di Situs. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Dengan terus menggunakan atau mengakses Situs dan/atau Layanan setelah perubahan Ketentuan ini, Anda dengan ini menyetujui dan menyetujui perubahan tersebut.

Produk dan Layanan

Kami melakukan yang terbaik untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini di situs web kami, sistem penawaran kami yaitu mengakses harga langsung dan harga statis tergantung pada pemasok. tapi kesalahan mungkin saja terjadi. Promosi penawaran perjalanan paket wisata Pemasok untuk Layanan Perjalanan (Penawaran paket wisata) di situs web kami bukan merupakan penawaran yang mengikat secara hukum, melainkan penawaran untuk memesan perjalanan yang tunduk pada sistem alokasi inventaris kami.

Kami berhak menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun (atau tanpa alasan) kapan pun setelah pesanan tersebut dibuat, termasuk, namun tidak terbatas pada: tidak tersedianya produk atau layanan yg dipesan, kesalahan dalam harga atau produk, atau deskripsi layanan, atau kesalahan dalam pesanan Anda. Dalam hal ini Jika kami membatalkan pesanan Anda, kami akan memberikan pengembalian dana penuh atas setiap pembayaran yang diterima. Dalam hal lain Setelah Anda melakukan pembelian, Anda tidak dapat membatalkan pesanan Anda kecuali sebagaimana diatur dalam perjanjian ini.

Produk-produk yang ditampilkan di situs kami dipasok dan dioperasikan oleh pihak ketiga (“Mitra”) yang telah bekerja sama dan menjalin hubungan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan Godasky. Dengan melakukan pemesanan perjalanan paket wisata di Situs kami atau dengan salah satu mitra agen kami, atau dengan cara lain membeli layanan perjalanan apa pun yang ditawarkan oleh Godasky. Anda memahami dan mengakui bahwa:

1. Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kewenangan hukum untuk membuat kewajiban hukum yang mengikat
2. Pemesanan dan Pembelian yang Anda lakukan melalui www.godasky.com merupakan hubungan hukum dan kontrak yang mengikat antara Anda dan Mitra Godasky. Dalam hal ini www.godasky.com bertindak sebagai agen atau perantara untuk memfasilitasi transaksi antara Anda dan mitra Godasky.
3. Data dan informasi terkait produk tertentu yang dicantumkan di Situs Godasky merupakan data dan informasi yang diterima dari Mitra Godasky, dan Godasky menerbitkan data dan informasi tersebut sesuai dengan data dan informasi yang diterima Godasky.
4. Godasky tidak memiliki kendali atas data dan informasi yang diberikan oleh Mitra Godasky, dan Godasky tidak menjamin bahwa data dan informasi yang ditampilkan akurat, lengkap, atau benar, dan bebas dari kesalahan.
5. Anda menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan kepada Godasky, baik sehubungan dengan pemesanan atau pendaftaran di Situs kami, adalah akurat, terkini, dan lengkap. Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silakan merujuk ke Halaman Kebijakan Privasi.

Pemesanan dan Harga

Dalam hal untuk mengonfirmasi Pemesanan pilihan Anda, Anda harus membayar deposit yang tidak dapat dikembalikan. Pemesanan/Pembelian Produk dianggap berhasil atau selesai setelah Anda melakukan pembayaran secara penuh dan Godasky menerbitkan dan mengirimkan kepada Anda Surat Konfirmasi pemesanan/pembelian atau Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik. Jika ada atau terjadi perselisihan atau permasalahan, maka data yang terdapat pada Godasky akan menjadi acuan utama dan dianggap valid.

Dengan menyelesaikan pesanan/pembelian Anda, Anda dianggap setuju untuk menerima:

• email yang akan segera dikirim Godasky sesaat sebelum tanggal layanan yang Anda pesan, memberi Anda informasi tentang Produk yang Anda beli, dan memberi Anda informasi tertentu dan berisi informasi bermanfaat termasuk waktu yang diharapkan wisatawan dan perihal yg berkaitan dengan pembelian Anda, dan penawaran ( termasuk penawaran pihak ketiga yang Anda pilih secara pribadi) terkait dengan pemesanan dan tujuan Anda;
• email yang akan dikirim Godasky segera setelah tanggal layanan untuk mengundang Anda untuk memberikan ulasan pengguna terkain Produk Godasky, Godasky tidak akan mengirimkan Anda pemberitahuan (diinginkan atau tidak), email, korespondensi lebih lanjut, kecuali diminta secara khusus oleh Anda.

Semua harga Penawaran Produk yang kami terbitkan tercantum dalam Mata Uang Rupiah Indonesia (IDR). Godasky selalu berupaya memberikan harga terbaik untuk produk yang dapat dipesan. Harga yang tercantum mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus, jadi sebaiknya Anda memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku pada harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan pemesanan.

Godasky berhak mengubah harga suatu Produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun Produk yang telah Anda beli dan Produk yang telah Anda terima Tiket Elektronik atau Voucher Elektroniknya tidak akan berubah.

Dari saat konfirmasi pemesanan Anda hingga pembayaran akhir Anda; harga Anda hanya dapat berubah jika:

• Anda meminta Perubahan atau Penyesuaian pada pemesanan Anda;
• diterapkan pajak atau biaya pemerintah yang baru atau lebih tinggi yang berlaku untuk paket Anda atau komponennya;
• biaya vendor yang berlaku untuk paket Anda atau komponennya meningkat;

Dalam keadaan ini, kami akan memberi tahu Anda bagaimana pengaruhnya terhadap harga paket Anda.

Saat Anda melakukan Pembayaran Penuh, harga paket tidak akan berubah, kecuali:

• Anda meminta Perubahan atau Penyesuaian pada pemesanan Anda;
• diterapkan pajak atau biaya pemerintah yang baru atau lebih tinggi yang berlaku untuk paket Anda atau komponennya;

Apa pun kasus permasalahannya, kami akan memberi tahu Anda bagaimana pengaruhnya terhadap harga paket Anda.

Anda juga perlu memeriksa dan memahami syarat dan ketentuan khusus mengenai pembatalan dan pengembalian dana yang secara khusus berlaku untuk Produk dan/atau Harga tertentu.

Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau kepada pelanggan yang memenuhi syarat pada produk dan layanan tertentu, dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku.

Pesanan Anda akan dikonfirmasi dengan Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik melalui email yang berisi deskripsi produk dan pesanan yang Anda lakukan serta konfirmasi pembayaran. Pastikan Anda menyimpan bukti pembayaran. Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik merupakan dokumen yang sangat penting dan Anda bertanggung jawab untuk mencetak dan menjaga informasi yang tertera pada Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik yang dikirimkan Godasky dan Anda wajib membawa printout Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik ini pada saat Anda berada atau akan menggunakan atau mengambil Produk yang Anda beli.

Godasky atau Mitra Godasky berhak menolak memberikan Produk atau Layanan, jika Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda telah melakukan pemesanan dan pembayaran secara sah, dan Anda melepaskan Godasky dari segala tanggung jawab dan kerugian Anda dalam bentuk apa pun.

Perubahan dan Pembatalan

Dengan membeli Produk di Godasky, Anda dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Syarat & Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh Mitra, seluruh pembelian Produk dan Layanan di Godasky tidak dapat diubah, dibatalkan, dikembalikan, ditukar atau dialihkan kepada orang/pihak lain.

Godasky akan mencantumkan syarat dan ketentuan pembatalan pada setiap Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik yang Godasky kirimkan kepada Anda.

Harap diperhatikan bahwa tarif atau penawaran tertentu tidak memenuhi syarat untuk dibatalkan atau diubah. Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan memahami kebijakan dan ketentuan pembatalan Anda terlebih dahulu.

Jika Anda ingin meninjau, mengubah, atau membatalkan pesanan Anda, silakan merujuk ke Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik dan ikuti petunjuk di dalamnya. Harap dicatat bahwa Anda mungkin akan dikenakan biaya tambahan untuk pembatalan sesuai dengan kebijakan pembatalan.

Godasky berhak untuk:

• membatalkan perjalanan wisata dalam hal tidak terdapat kuota minimal orang/pelancong yang terdaftar untuk melakukan konsolidasi dan pelaksanaan perjalanan;
• mengubah tanggal keberangkatan atau akhir perjalanan;
• mengubah segala aspek perjalanan yang tidak penting;
• membatalkan atau mengubah perjalanan atau rute apa pun dalam perjalanan atau tujuan yang ditetapkan dalam rencana perjalanan;

Meskipun kecil kemungkinan Godasky akan membatalkan atau mengubah pemesanan yang telah dikonfirmasi oleh Godasky pada Tiket Elektronik atau Voucher Elektronik, namun jika diperlukan Godasky akan memberitahu Anda sesegera mungkin.

Godasky akan bertanggung jawab atas perubahan yang secara signifikan mempengaruhi ketentuan Produk dan Layanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya oleh Godasky, yaitu:

• Pembatalan pesanan;
• Perubahan tanggal, atau Produk;

Jika Godasky melakukan perubahan signifikan, Anda memiliki opsi untuk:

1. Menerima perubahan yang ditawarkan Godasky pada tanggal atau Produk lain; atau
2. Menerima pengembalian dana dalam bentuk kredit yang dapat Anda gunakan untuk pembelian Produk selanjutnya dari situs Godasky; dan untuk itu Anda harus memberitahukan Godasky dalam waktu 10 (sepuluh) hari kalender mengenai pilihan Anda, dan apabila Godasky tidak menerima konfirmasi dari Anda, maka Godasky menganggap Anda memilih opsi “1”).

Jika Anda membayar dengan kartu kredit, Anda setuju bahwa jika terjadi pembatalan, Anda akan terikat dengan kebijakan pembatalan yang tercantum di sini, dan akan melepaskan hak Anda untuk melakukan tagihan balik, kecuali dalam kasus penipuan. Jika Anda meminta tagihan balik yang kemudian harus kami bantah, Anda akan bertanggung jawab atas seluruh biaya kami, termasuk biaya pengacara.

Godasky tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh Anda, yang disebabkan oleh tindakan atau kondisi apa pun di luar keadaan wajar baik oleh Anda maupun Kami (Kejadian Force Majeure), yang meliputi Peristiwa Force Majeure tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi, badai, topan, dll), epidemi, kerusuhan, perang, aksi militer, aksi teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang, demonstrasi dan sebagainya.

Penafian Tanggung Jawab

Seluruh data, informasi atau konten dalam bentuk apapun yang tersedia dan dipublikasikan di Situs ini disediakan apa adanya dan tanpa jaminan apapun.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda menanggung segala bentuk risiko sehubungan dengan penggunaan Situs dan Layanan. Selanjutnya, Anda mengakui, memahami dan menyetujui bahwa Godasky, termasuk setiap Mitra dan pihak lain mana pun yang bekerja sama dengan Godasky tidak bertanggung jawab dan tidak memberikan jaminan mengenai:

1. Segala hal yang berkaitan dengan Situs ini termasuk namun tidak terbatas pada pengoperasian atau keakuratan data, kesesuaian, kelengkapan data;
2. baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat atas pembelian atau kesesuaian untuk tujuan tertentu atau kelayakan untuk diperdagangkan;
3. Kerugian atau kerusakan, baik langsung, tidak langsung, khusus, konsekuensial atau termasuk hilangnya keuntungan, reputasi, kerusakan/kehilangan data;
4. Akses Anda terhadap Situs, beserta segala kerusakan yang mungkin timbul akibat akses Anda terhadap Situs atau situs eksternal. Anda harus memastikan sendiri bahwa Anda bebas dan terlindungi dari virus atau hal lain yang dapat mengganggu atau merusak pengoperasian sistem komputer Anda dan akses tersebut merupakan risiko Anda sendiri.

Kecuali sebagaimana dijelaskan dalam syarat dan ketentuan di sini, Godasky tidak memberikan jaminan apa pun mengenai transaksi apa pun yang dilakukan melalui, atau sehubungan dengan, situs ini, dan Anda memahami dan menyetujui bahwa transaksi tersebut dilakukan sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Setiap jaminan yang diberikan sehubungan dengan produk, layanan, materi, atau informasi apa pun yang tersedia di atau melalui situs Godasky dari pihak ketiga disediakan semata-mata oleh pihak ketiga tersebut, dan bukan oleh kami atau pihak lain mana pun dari Godasky.

Lain-lain

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang begitu luas sehingga tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut akan ditafsirkan hanya seluas yang dapat ditegakkan. Ketidakabsahan atau ketidakberlakuan suatu ketentuan di sini sama sekali tidak akan mempengaruhi keabsahan atau keberlakuan ketentuan lainnya.

Dalam segala pertanyaan dan kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini, kinerja dan penggunaan situs ini, Anda dengan ini setuju dan tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif Pengadilan Republik Indonesia.

Godasky berhak untuk memodifikasi, menambah, menghapus atau memperbaiki (“perubahan”) kapan saja dan setiap Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dari waktu ke waktu dan berlaku segera setelah perubahan tersebut diposting di Situs. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.